Cette facture bénéficie de la mention suivante : TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : Collecte de vos informations

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, de newsletter et lorsque vous achetez un de nos produits.

Nous pouvons récolter les informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre localité.

En outre, nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez selon vos préférences cookies que vous avez sélectionné via notre bandeau.

ARTICLE 2 : Utilisation de vos informations

Toutes les informations que nous recueillons de votre part peuvent être utilisées pour :

•     Vous contacter de manière plus efficace ;
•     Collecter et établir des statistiques pour améliorer nos campagnes marketing et webmarketing ;
•     Vous envoyer des newsletters dans le cas où vous êtes inscrit(e)s à celles-ci ;
•     Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.

ARTICLE 3 : Confidentialité de vos données

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur notre site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement.​

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ARTICLE 4 : Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.​

ARTICLE 5 : Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Notre site internet possède bien entendu un Certificat SSL (Secure Socket Layer).

Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls membres autorisés de l'entreprise qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service aux clients) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé par notre hébergeur.​

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ARTICLE 6 : Copie ou suppression de vos données personnelles

Nous stockons les données transmises via nos différents formulaires de contact.

Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 07-80-02-95-20 pour toute demande de copie ou de suppression de vos données personnelles que nous stockons.​

ARTICLE 7 : Envoi de newsletters

Si vous êtes concerné(e)s par l'envoi de notre newsletter, vous pouvez en tout temps vous désabonner de celles-ci via une proposition sur le bas de chaque e-mail.​

ARTICLE 8 : Politique de l'hébergeur

Notre hébergeur possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données que vous pouvez consulter en tout temps ici.​

​ARTICLE 9 : CONSENTEMENT A NOTRE POLITIQUE

En utilisant naturellement-essentiel-elodie.fr, vous consentez à notre politique de confidentialité, que celle-ci puisse être modifiée en tout temps par l'éditeur et au stockage des informations communiquées.

Conditions d'utilisation

ARTICLE 1 : Informations Légales

Le site naturellement-essentiel-elodie.fr est édité par l'entreprise :

​​Naturellementessentiel, dont le siège social est situé à l'adresse suivante : 26 rue du Baron Blanquet 41600 Lamotte Beuvron.

Adresse e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 07-80-02-95-20

Siret : 89444702800016

Tva : FR 26894447028

​Le directeur de publication du site est :

Madame SIMON Élodie.

​Le site naturellement-essentiel-elodie.fr est hébergé par :

Ionos SARL, 7 place de la gare BP 70109, 57200 Sarrguemines cedex

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ARTICLE 2 : Présentation du site

​Le site naturellement-essentiel-elodie.fr a pour objet :

​La présentation et la vente de produits cosmétiques, d'entretiens et d'hygiènes ayants une démarche naturelle et éco-responsable.

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ARTICLE 3 : Contact

​Pour toute question ou demande d'information concernant le site, ou tout signalement de contenu ou d'activités illicites, l'utilisateur peut contacter l'éditeur à l'adresse e-mail suivante :  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au numéro : 07-80-02-95-20

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ARTICLE 4 : Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site sont soumis à l'acceptation et au respect des présentes conditions générales d'utilisation.

L'éditeur se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le site et les présentes conditions générales d'utilisation, notamment pour s'adapter aux évolutions du site par la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités ou la suppression ou la modification de fonctionnalités existantes.

​Il est donc conseillé à l'utilisateur de se référer avant toute navigation à la dernière version des conditions générales d'utilisation, accessible à tout moment sur le site.

En cas de désaccord avec les conditions générales d'utilisation, aucun usage du site ne saurait être effectué par l'utilisateur.​

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ARTICLE 5 : Accès et navigation

L'éditeur met en oeuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l'accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l'accès au site ou à certaines pages de celui-ci afin de procéder à des mises à jour, des modifications de son contenu ou tout autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement du site.

​La connexion et la navigation sur le site naturellement-essentiel-elodie.fr valent l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales d'utilisation, quelques soient les moyens techniques d'accès et les terminaux utilisés.

​Les présentes conditions générales d'utilisation s'appliquent, en tant que de besoin, à toute déclinaison ou extension du site sur les réseaux sociaux et/ou communautaire.​​

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ARTICLE 6 : Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l'éditeur pourra à tout moment :

• Suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, réserver l'accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d'internaute(s) ;
   
• Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales en vigueur ;
   
• Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.​

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 ARTICLE 7 : Responsabilités

​L'éditeur n'est responsable que du contenu qu'il a lui-même édité.

​L'éditeur n'est pas responsable :

• En cas de problématique ou défaillance techniques, informatiques ou de compatibilité du site avec un matériel ou logiciel quel qu'il soit ;
   
• Des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles résultant de l'utilisation ou des difficultés d'utilisation du site ou des services ;
   
• Des caractéristiques intrinsèques de l'internet, notamment celles relatives au manque de fiabilité et au défaut de sécurisation des informations y circulant ;
   
• Des contenus ou activités illicites utilisant son site et ce, sans qu'il en ait pris dûment connaissance.

​Par ailleurs, le site ne saurait garantir l'exactitude, la complétude, et l'actualité des informations qui y sont diffusées.

L'utilisateur est responsable :

• De la protection de son matériel et de ses données ;
   
• De l'utilisation qu'il fait du site ou de ses services ;
   
• S'il ne respecte pas les présentes conditions générales d'utilisation.​

​ARTICLE 8 : Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d'autres sites internet sur lesquels naturellement-essentiel-elodie.fr n'exerce pas de contrôle. Malgré les vérifications préalables et régulières réalisés par l'éditeur, celui-ci décline toute responsabilité quant aux contenus qu'il est possible de trouver sur ces sites.

​L'éditeur autorise la mise en place de liens hypertextes vers toute page ou document de son site sous réserve que la mise en place de ces liens ne soit pas réalisés à des fins commerciales ou publicitaires

​En outre, l'information préalable de l'éditeur du site est nécessaire avant toute mise en place de lien hypertexte.

​Sont exclus de cette autorisation les sites diffusant des informations à caractère illicite, violent, polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

​Enfin, naturellement-essentiel-elodie.fr se réserve le droit de faire supprimer à tout moment un lien hypertexte pointant vers son site, si l'éditeur l'estime non conforme à sa politique éditoriale.​

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ARTICLE 9 : Collecte de cookies

​Le site a recours aux techniques de "cookies" lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour le confort de l'utilisateur, lequel peut s'opposer à l'enregistrement de ces "cookies" en configurant son logiciel de navigation.​

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera : https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

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ARTICLE 10 : Propriété intellectuelles

​La structuration du site mais aussi les textes, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et applications informatiques qui le composent sont la propriété de l'éditeur et sont protégés comme tels par les lois en vigueur en Europe. Et ce, à l'exception des éléments expressément désignés comme libres de droits sur le site ou par l'éditeur.

​L'accès au site ne vaut pas reconnaissance d'un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du site, lesquels restent la propriété exclusive de l'éditeur.

​Il est interdit à l'utilisateur d'introduire des données sur le site qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d'en modifier le contenu ou l'apparence.

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Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 - Objet

Les conditions générales de vente suivantes régissent les relations qui existent entre Naturellementessentiel et toute personne visitant ou commandant sur le site www.naturellementessentiel.fr Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente. Le fait de valider sa commande vaut entière adhésion et acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente, des prix et descriptions des produits proposés.

ARTICLE 2 – Présentation des produits et leurs prix de vente

Les photos des produits présentés ne sont pas contractuelles, notamment les couleurs qui sont données qu'à titre indicatif et peuvent différer des couleurs réelles et selon l’arrivage par mes fournisseurs. Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port de votre commande et frais bancaires particuliers. Ils tiennent compte des différents taux de TVA applicable en fonction des produits. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis en cas de variation du taux de TVA, en cas d'erreur, ou sur décision du fabricant.

ARTICLE 3 – Commandes et disponibilités des produits

Naturellementessentiel confirme l'acceptation de toute commande passée sur son site par l'envoi d'un e-mail à l'adresse indiquée dans le formulaire d'identification. Naturellementessentiel se réserve donc le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il y aurait eu un différend ou non lors d'une commande antérieure. D'autre part, la commande n'est enregistrée qu'après réception et encaissement complet du règlement. L'ensemble des produits présentés sur le site sont en principe disponibles immédiatement. Naturellementessentiel s'engage à traiter toute commande et effectuer les livraisons des articles dans un délai maximum de 7 jours suivant le traitement du paiement sous réserve de la disponibilité des articles en stock. Pour tous les produits en stock, le traitement de la commande est en général de 48 heures ouvrées. Toutefois, si en dépit de notre vigilance certains produits s'avèrent temporairement indisponibles, nous vous en informerions par e-mail pour vous indiquer le délai nécessaire pour être réapprovisionné. A votre tour de confirmer si vous souhaitez : - attendre ce délai pour recevoir l'intégralité de votre commande - ou recevoir les produits disponibles immédiatement et recommander l'article manquant lors d'une prochaine commande. En cas de promotions effectuées sur certains articles, Naturellementessentiel ne garantit pas la disponibilité des produits en cas de fin de série.

ARTICLE 4 – Livraison et frais de port

Vous trouverez l'ensemble des détails sous l'onglet "les options d'expédition". Naturellementessentiel se propose de vous livrer vos produits gratuitement si vous faites partis des codes postaux suivants 41600, 41210, 45240 et 41300 selon une date convenue entre l’acheteur et le vendeur. Si vous faites partis du 41210, la livraison s'effectuera sur la parking de la superette de la Ferté Beauharnais, pour ceux du 45240, la livraison se fera sur la place du marché à la Ferté st Aubin et pour ceux du 41300,ce sera sur la place du marché à Salbris 

ARTICLE 5 – Paiement et propriété des produits

Le paiement s'effectue soit :

- En ligne par cartes bancaires, les cartes acceptées étant les suivantes : CB, VISA, MASTERCARD. Sécurisation des paiement par PAYPAL selon les conditions qui lui sont propre. A aucun moment Naturellementessentiel est destinataire ni n’a accès aux coordonnées bancaires qui sont seulement collectées et éventuellement conservées par le prestataire de paiement.

- ou par espèces lors d'une livraison remise en main propre. Naturellementessentiel n’accepte pas les chèques.

Le montant définitif est le prix indiqué sur la confirmation de votre commande que nous vous adressons par e-mail. Les articles commandés ne seront livrés qu'une fois les paiements encaissés. En cas de refus de paiement des centres de paiement bancaire, la commande serait automatiquement annulée et le client prévenu par e-mail. Naturellementessentiel demeure propriétaire des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix ainsi que des frais annexes et des intérêts s'il en est dû, conformément à la loi du 12 mai 1980 et du 13 juillet 1967.

ARTICLE 6 - Garantie

Tous les produits fournis par Naturellementessentiel bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Naturellementessentiel qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Naturellementessentiel -  26 rue du Baron Blanquet 41600 Lamotte Beuvron. , dans un délai de trente jours après livraison.

ARTICLE 7 - Rétractation et retour

Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi pour nous retourner les articles sans avoir à justifier de motif. Les frais de retours sont alors à votre charge Naturellementessentiel s'engage dans ce cas à vous rembourser la totalité de votre commande dans les 14 jours suivant l'exercice du droit de rétractation. Pour procéder à une demande d'échange ou de remboursement, le client peut utiliser le formulaire de rétractation suivant : (exemple suggéré non obligatoire)

Je soussigné(e) Nom : ………………………… Prénom : …………………………

Adresse : ………………………………………………………………………………

Code postal : ………………………… Ville : ……………………………………………………

Déclare renoncer à l’achat / à la réservation de …………………………………………………………

dont la commande est intervenue le ………………………………………………………………………

Fait à …………………………………………………… le …………………………

Signature du client

Les produits doivent nous être retournés complets, dans leur emballage d'origine, n'ayant pas été ouverts et en parfait état de revente à l'adresse suivante :

Naturellementessentiel -  26 rue du Baron Blanquet 41600 Lamotte Beuvron.

L'ensemble des frais de port de l'échange, retour et nouvel envoi, sont à la charge du client. Le remboursement sera fait sous forme d’avoir lors de la prochaine commande.

ARTICLE 8- Inscription

Tout client du site devra suivre une procédure d'inscription en ligne et remplir un formulaire d'identification lui permettant de passer sa commande. L'ensemble des données personnelles demandées sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes.

Attention : si une ou plusieurs erreur(s) sur le formulaire d'identification aboutirait à la non distribution (et retour) de votre commande (exemple dans le renseignement de l'adresse), vous devrez payer une seconde fois les frais de port. En aucun cas, Naturellementessentiel ne sera tenue pour responsable de l'impossibilité de livrer le colis. La validation finale de la commande et du paiement en ligne par carte bancaire vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site et vaut preuve de la commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000.

ARTICLE 9 - Informatiques et Libertés

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 et le Règlement UE no 2016/679 “RGPD”, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne. Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, prestataires ou sous réserve d’un consentement exprès, partenaires de Naturellementessentiel. Conformément à cette législation et au RGPD, tout Client bénéficie d’un droit d’accès, d’information complémentaire, de rectification, de portabilité, de limitation, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.

ARTICLE 10 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Naturellementessentiel informe le consommateur sur l'existence et les modalités d'exercice de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.217-4 à L. 217-14 du code de la consommation et de celle des défauts de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du code civil. Naturellementessentiel ne saurait être tenue responsable pour l'utilisation non conforme des produits commandés ni pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet. L'ensemble des produits présentés sur notre site ne sont pas des denrées alimentaires. Nous attirons votre attention sur le fait de ne pas les avaler et surtout de ne pas les laisser à la portée des enfants. Naturellementessentiel ne pourra être tenue pour responsable d'une mauvaise utilisation ou éventuelle ingestion des produits, notamment les produits imitant des aliments ou des produits avec des odeurs alimentaires.

ARTICLE 11 – Loi et litige applicable

Les différends ou litiges qui viendraient à se produire à la suite ou à l'occasion du contrat conclu entre Naturellementessentiel et le Client pourront être résolus par voie de médiation/conciliation. Les ventes de Produits et/ou Cartes Cadeaux sur le présent site sont soumises à la loi française quel que soit le pays de résidence du Client ou le lieu de la commande. Tout litige relatif à l'existence, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation d'un contrat conclu entre le Client et Naturellementessentiel est soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Tout consommateur qui rencontre un litige avec une entreprise située sur le territoire de l’Union a la possibilité de déposer une demande de médiation par le biais de cette plateforme européenne. Vous pouvez consulter également le site internet de la Commission européenne dédié à la médiation de la consommation :

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm